LA SÉCURITÉ CONCERNANT VOS APPAREILS À GAZ NATUREL LORS DE RISQUE D’INONDATION

Gazifère rappelle à ses clients d’être préparés et de savoir quoi faire s’ils devaient composer avec des inondations ou des bris d’appareils à gaz naturel.

Notez que tout appareil à gaz naturel, compteur, ou régulateur qui a été partiellement ou en totalité submergé lors d’une inondation présente un risque potentiel. Gazifère informe ses clients qui ont subi une inondation, d’appeler son service d’urgence disponible 24 heures, sept jours par semaine au 819 771-8321. Gazifère enverra un technicien pour inspecter, et si nécessaire, procéder à la fermeture du service de gaz naturel des appareils qui ont été touchés par l’inondation et s’assurer que toutes les précautions sécuritaires ont été mises en place.

Gazifère rappelle à ses clients de ne pas pénétrer dans un espace inondé avec de l’équipement fonctionnant à l’électricité, incluant des appareils à gaz naturel dotés d’évacuation assistée, en raison de la possibilité de décharge électrique pouvant causer de graves blessures.

Si une odeur de gaz naturel est perceptible ou que des bris aux équipements à gaz naturel sont visibles, quittez immédiatement la pièce et communiquez avec le service d’urgence de Gazifère au 819 771-8321. Votre appel sera traité en priorité.

Le contact avec l’eau peut altérer le fonctionnement sécuritaire et l’efficacité de vos appareils à gaz naturel. Si un appareil à gaz naturel a été submergé ou fermé pour des raisons de sécurité, une fois la situation revenue à la normale, voici ce qu’il faut faire :

Si vous êtes locataire de vos appareils, communiquez avec Gazifère au 819 771-8321 pour qu’un de nos techniciens fasse l’inspection de vos appareils, rouvre le compteur de gaz naturel et remette en marche vos appareils.

Si vous êtes propriétaire de vos appareils, vous pouvez communiquer avec tout professionnel certifié en gaz naturel pour faire l’inspection de vos appareils. Vous, ou votre entrepreneur pourrez ensuite communiquer avec Gazifère au 819 771-8321 pour demander la réouverture du compteur de gaz naturel et la remise en marche de vos appareils.

Si vos appareils n’ont pas été touchés par l’inondation et que votre compteur de gaz naturel a été fermé, communiquez avec Gazifère au 819 771-8321 pour qu’un de nos techniciens rouvre le compteur de gaz naturel et remette en marche vos appareils.

MESSAGE IMPORTANT
Dans le cas d'une interruption de service de Postes Canada, vous êtes toujours responsable de la tenue de votre compte à jour. Gazifère offre plusieurs options pour vous aider à gérer votre compte. ______________________________________________________________________
IMPORTANT MESSAGE
In the event of a Canada Post service disruption, you are still responsible for keeping your account up to date. Gazifère offers several options to help you manage your account.
Risque d’inondations dans divers
secteurs de Gatineau
Pour les clients touchés par cet avis, pour des raisons de sécurité, Gazifère se voit dans l’obligation de couper l’alimentation en gaz naturel à la propriété. Nous rétablirons les services lorsque les eaux auront baissé. Pour plus d’information cliquez ici.
Flood risk in various sectors of Gatineau
For customers in the affected areas, Gazifère has had to turn off the supply of natural gas to the property for safety reasons. We will reconnect the gas once the water has receded. For more information, click here.
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Risque d’inondations dans divers
secteurs de Gatineau
Pour les clients touchés par cet avis, pour des raisons de sécurité, Gazifère se voit dans l’obligation de couper l’alimentation en gaz naturel à la propriété. Nous rétablirons les services lorsque les eaux auront baissé. Pour plus d’information cliquez ici.
Flood risk in various sectors of Gatineau
For customers in the affected areas, Gazifère has had to turn off the supply of natural gas to the property for safety reasons. We will reconnect the gas once the water has receded. For more information, click here.
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