MON COMPTE

Simplifiez-vous la vie ! En adhérant à Mon compte de Gazifère, vous accéderez désormais à plusieurs services en ligne pratiques.  Vous pourrez, en quelques clics,  vous inscrire à la facture en ligne ou adhérer au programme de prélèvements automatiques.

Pour vous inscrire à Mon compte, ayez en main votre numéro de compte client composé de 20 chiffres qui se trouve au haut de votre facture et sur le bordereau de paiement. Inscrivez-vous maintenant en cliquant ici.

MON COMPTE ; MES SERVICES EN LIGNE

La facture en ligne
En optant pour la facture en ligne, vous éliminez les délais de la poste et vous n’aurez plus à vous préoccuper de classer vos factures papier puisqu’en format électronique, elles seront automatiquement archivées et demeurons très facilement accessibles. Chaque mois vous recevez un courriel vous informant que votre facture est maintenant accessible.

Programme de prélèvements automatiques
Simplifiez-vous la vie ! En vous inscrivant au programme de prélèvements automatiques* (PPA), le montant total de votre facture de gaz naturel sera prélevé automatiquement de votre compte bancaire à la date d’échéance prévue.
Quelques secondes vous suffiront pour vous inscrire et ainsi, vous permettre d’économiser sur les frais postaux ou encore, éviter les frais de retard. Vous continuerez de recevoir votre facture mensuelle selon votre préférence, par la poste ou par courriel. De plus, il vous sera possible d’annuler votre inscription en tout temps, sans frais.

Pour vous inscrire au programme de prélèvements automatiques, sélectionnez le plan de prélèvements automatiques parmi les services en ligne offerts dans Mon compte.
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Notez bien; si vous êtes présentement abonné au mode de paiements étalés, vous devez contactez le service à la clientèle de Gazifère au 819-771-8321, option 6, pour compléter votre inscription au programme de prélèvements automatiques.

MESSAGE IMPORTANT
Dans le cas d'une interruption de service de Postes Canada, vous êtes toujours responsable de la tenue de votre compte à jour. Gazifère offre plusieurs options pour vous aider à gérer votre compte. ______________________________________________________________________
IMPORTANT MESSAGE
In the event of a Canada Post service disruption, you are still responsible for keeping your account up to date. Gazifère offers several options to help you manage your account.
Risque d’inondations dans divers
secteurs de la ville de Gatineau
Étant donné qu’un avis d’inondations a été émis pour certains secteurs, Gazifère pourrait être dans l’obligation de couper l’alimentation en gaz naturel à votre propriété, pour votre sécurité. Dans cette éventualité, nous rétablirons les services lorsque les eaux auront baissé.

Pour plus d’information sur la sécurité concernant vos appareils à gaz naturel et sur la mise à jour de la situation des inondations émise par la Ville de Gatineau cliquez ici.

Flood risk in various sectors of the
City of Gatineau
Due to the flood advisory that has been issued in some areas, Gazifère may have to turn off the gas service to your property for safety. We will restore service when flooding has subsided.

For more information on natural gas equipment safety and updates in French issued by the City of Gatineau, click here.

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Risque d’inondations dans divers
secteurs de Gatineau
Pour les clients touchés par cet avis, pour des raisons de sécurité, Gazifère se voit dans l’obligation de couper l’alimentation en gaz naturel à la propriété. Nous rétablirons les services lorsque les eaux auront baissé. Pour plus d’information cliquez ici.
Flood risk in various sectors of Gatineau
For customers in the affected areas, Gazifère has had to turn off the supply of natural gas to the property for safety reasons. We will reconnect the gas once the water has receded. For more information, click here.
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info-ex.com
info-ex.com
Risques d’inondation dans les secteurs Aylmer (rue Fraser)
et Gatineau (rues Jacques-Cartier, Saint-Louis, Riviera, Parisien et du Ruisseau)
Pour les clients touchés par cet avis, pour des raisons de sécurité, Gazifère se voit dans l’obligation de couper l’alimentation en gaz naturel à la propriété. Nous rétablirons les services lorsque les eaux auront baissé. Pour plus d’information cliquez ici.
Flood risk in sectors Aylmer (Fraser St.) and
Gatineau (streets Jacques-Cartier, Saint-Louis, Riviera, Parisien, and du Ruisseau)
For customers in the affected areas, Gazifère has had to turn off the supply of natural gas to the property for safety reasons. We will reconnect the gas once the water has receded. For more information, click here.
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Réouverture de votre compteur
Si votre compteur ou vos appareils à gaz naturel ont été fermés en raison des inondations, pour plus d’information concernant la réouverture de votre compteur et vos prochaines factures de Gazifère, cliquez ici.
Turning on your meter
If your meter or natural gas appliances were turned off due to flooding, and you would like to obtain more information about turning on your meter and about your future gas bills, click here.
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MESSAGE IMPORTANT
Nous éprouvons actuellement des difficultés avec notre système téléphonique. Les appels d'urgence seront traités en priorité. Merci de votre compréhension.
IMPORTANT MESSAGE
We are currently experiencing technical difficulties with our telephone system. Emergency calls will be given priority. Thank you for your understanding.
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Sollicitation porte-à-porte
Door to door solicitation