Cher(e)s client(e)s,

Nous aimerions vous mettre en garde contre des courriels frauduleux qui circulent présentement à l’effet que vous auriez une facture de gaz à payer.
Personne n’est à l’abris de la fraude numérique, pour vous protéger et protéger les autres vous devez adopter des pratiques sécuritaires et avoir les bons renseignements en main.

Si vous êtes abonné à la facturation en ligne, vous recevrez un courriel provenant de : moncompte@gazifere.com dans lequel se trouvera un lien vers votre Espace Client, ainsi que votre adresse, le montant à payer et la date d’échéance.

Voici quelques conseils pour vous protéger contre l’hameçonnage par courriel :

• Vérifiez si l’adresse courriel de l’expéditeur vous semble connue et légitime. Si vous avez des doutes quant à un courriel qui semble provenir d’une entreprise connue, communiquez avec elle avant d’y répondre afin de vous assurer que le message est légitime.
• N’envoyez jamais de renseignements personnels ou financiers par courriel (numéro d’assurance sociale, numéro de carte de crédit, date de naissance, mot de passe, etc.)
• Accédez toujours au site web de l’entreprise en utilisant l’adresse (URL) du site web que vous savez être correcte.
• Examinez régulièrement vos relevés bancaires et de carte de crédit pour vous assurer que toutes les transactions sont autorisées.
• Assurez-vous que votre ordinateur familial est protégé. Installez des logiciels antipourriel, bloqueurs d’espions et antivirus et faites toujours les mises à jour.

Si vous recevez un courriel frauduleux, vous devez faire deux choses : le signaler en nous contactant via info@gazifere.com et le supprimer.

Soyez assuré que votre sécurité et celle de vos informations personnes est notre priorité. Nous examinons la situation de près et nous avons déjà entamé des mesures pour signaler ces tentatives d’hameçonnage.

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre habituelle collaboration.